TOPdesk Consultancy


TOPdesk dat meegroeit met de organisatie

Van Croonenburg IT‑Consultancy biedt TOPdesk Consultancy met meer dan 12 jaar ervaring in TOPdesk en ITSM.


Wat je krijgt

  • TOPdesk Consultancy: inrichting en doorontwikkeling van TOPdesk.
  • Advies: advies en verbeteracties voor TOPdesk
  • Sparringspartner: sparren over verbeteringen
  • Quickscan ITSM‑volwassenheid: inzicht in de huidige situatie en concrete verbeterpunten.
  • Roadmap‑sessies: per kwartaal een roadmap opstellen voor verdere ITSM‑ontwikkeling.
  • Rapportages & overleg: SLA‑maandrapportages en periodieke evaluaties.
  • Training & kennisdeling: gebruikers en beheerders direct verder brengen in het gebruik van TOPdesk.


Waarom van Croonenburg IT-Consultancy?

  • 12+ jaar bewezen expertise: in TOPdesk en ITSM.
  • Persoonlijk & toegankelijk: korte lijnen, direct contact
  • Flexibele inzetbaarheid: van enkele uren per week tot volledig beheer.
  • Remote én op locatie: afgestemd op jouw organisatie.

Plan een vrijblijvend gesprek
Tandwielpictogram met vier verbonden vierkante pictogrammen, die een cirkelvormig proces voorstellen.

-30% doorlooptijd


Automatisering

AI, workflows, sjablonen en actiereeksen zorgen voor voorspelbare en snellere afhandeling van meldingen en wijzigingen.

Persoon die een grafiek presenteert op een presentatiebord.

+15% sturing


Dashboards & Rapportages

Betere sturing door inzicht in trends, SLA’s en KPI’s.

Laptopscherm met tekstregels.

+20% inzicht


Asset Management

Volledig overzicht van hardware, software en licenties. Betere controle en compliance.

Webpagina-indeling met een zoekbalk, inhoudssecties en een muiscursor.

-28% meldingen


Self‑Service Portal

Vermindert het aantal meldingen en verhoogt de tevredenheid van eindgebruikers.

Contact

Contact Us