Creëer grip en overzicht met Asset Management in TOPdesk
In veel organisaties is het een uitdaging om overzicht te houden over alle bedrijfsmiddelen. Laptops verdwijnen, softwarelicenties worden dubbel aangeschaft en bij storingen is het vaak onduidelijk welke configuratie precies geraakt wordt. Chaos kost geld. De Asset Management module van TOPdesk is ontwikkeld om die chaos te doorbreken en organisaties te helpen hun middelen strategisch te beheren.
Een CMDB
Met TOPdesk Asset Management registreer je alle middelen in een centrale database. Of het nu gaat om hardware, software of zelfs voertuigen: alles krijgt een eigen kaart. Dankzij sjablonen ontwerp je die kaarten precies zoals jouw organisatie ze nodig heeft. Geen overbodige velden, maar relevante informatie die direct bruikbaar is.
Flexibiliteit en relaties
Wat TOPdesk onderscheidt, is de flexibiliteit. Je bepaalt zelf welke velden en relaties belangrijk zijn. Zo kun je laptops koppelen aan medewerkers, softwarelicenties aan apparaten of servers aan applicaties. Bij een storing zie je meteen welke middelen geraakt worden en welke afhankelijkheden er zijn.
Visuele impactanalyse
De module biedt een grafisch overzicht van alle middelen. Zelfs complexe configuraties worden inzichtelijk. Dit maakt het eenvoudiger om een impactanalyse te doen: welke processen vallen uit als een server crasht, en welke gebruikers ondervinden daar direct hinder van.
Integraties en automatisering
Asset Management werkt niet op zichzelf. Het integreert eenvoudig met tools zoals Microsoft Intune, Lansweeper, SAP of Nagios, zodat je data automatisch kunt importeren en duplicatie voorkomt. Ook kun je processen automatiseren, bijvoorbeeld door managers automatisch te mailen welke middelen een vertrekkende medewerker moet inleveren.
Strategische waarde
Het gaat verder dan registratie. Door inzicht in gebruik en levenscyclus kun je proactief vervangingen plannen, ongebruikte licenties terugvorderen en audits eenvoudiger doorlopen. Daarmee wordt Asset Management een strategisch instrument dat niet alleen de dagelijkse operatie ondersteunt, maar ook helpt bij kostenbesparing en risicobeheersing.
Conclusie
TOPdesk Asset Management verandert middelenbeheer van een administratieve last naar een strategische troef. Het geeft organisaties overzicht, flexibiliteit en integratie, waardoor ze niet alleen storingen sneller oplossen, maar ook slimmer investeren in hun middelen.
